Товар, заказанный в нашем интернет-магазине ULTRA SVET, Вы можете вернуть ( обменять ) в течении 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины "О защите прав потребителя", если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену ( возврату ) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172.
Обязательные условия для возврата или обмена товара :
Обязательные условия для возврата или обмена товара :
1. Товар должен быть полностью укомплектован.
2. Наличие оригинальной и не поврежденной упаковки и ярлыков.
3. Соблюдение товарного вида ( отсутствие следов эксплуатации ).
2. Наличие оригинальной и не поврежденной упаковки и ярлыков.
3. Соблюдение товарного вида ( отсутствие следов эксплуатации ).
Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется с помощью перевозчика Новая почта или же в пункте самовывоз ( только г. Кривой Рог ).
Возврат через Новую почту :
Возврат через Новую почту :
1. Товар можно вернуть Новой почтой в течении 14 дней с момента получения заказа.
2. Для отправки товара необходимо по телефону +38 096 362 88 02 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
4. После отправки товара необходимо по телефону +38096 362 88 02 сообщить нашему менеджеру номер декларации.
5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течении 14 дней с момента отправки.
2. Для отправки товара необходимо по телефону +38 096 362 88 02 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
4. После отправки товара необходимо по телефону +38096 362 88 02 сообщить нашему менеджеру номер декларации.
5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течении 14 дней с момента отправки.
Возврат на наш склад в Кривом Роге :
1. Возврат в Кривом Роге осуществляется только в пункте самовывоз в течении 14 дней с момента покупки.
2. Перед тем, как вернуть товар, необходимо связаться с нашими менеджером по телефону +38 096 362 88 02 и оформить заявку на возврат. Наш склад находится по адресу Украина, г. Кривой Рог, ул. Вадима Гурова 35а/1.
3. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствии денег в кассе, в течении 7 банковских дней.
2. Перед тем, как вернуть товар, необходимо связаться с нашими менеджером по телефону +38 096 362 88 02 и оформить заявку на возврат. Наш склад находится по адресу Украина, г. Кривой Рог, ул. Вадима Гурова 35а/1.
3. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствии денег в кассе, в течении 7 банковских дней.
Обратите внимание!
1. В случае товара не надлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого, необходимо предоставить чек за пересылку товара.
2. Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден будет отправить его обратно за счет покупателя.
3. Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.
4. Если товар не работает ( поврежден ), обмен или возврат товара возможен только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
2. Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден будет отправить его обратно за счет покупателя.
3. Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.
4. Если товар не работает ( поврежден ), обмен или возврат товара возможен только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.